Връщане след 30 дни

Условия за връщане

Клиентът може да върне продуктите, закупени чрез договор в следните ситуации:

  • Продуктите имат тежко влошаване, което ги прави несъответстващи;
  • Доставяните продукти са различни (спецификации, количество и т.н.) към поставената команда;
  • Продукти показват недостатъци
  • Клиентът е сдържал в договора в рамките на 14 дни, предвиден в чл. 9 от Гео 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договори, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове

Компанията може да предостави всички разходи за доставка за върнати продукти (както доставка, така и връщане, независимо от причината за резервацията) в случай на връщане на заявлението чрез сайта. Ако клиентът използва друг куриер или други методи за доставка (пост), ще приложи член 13, параграф 3 и чл. 14 от спешната наредба №. 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договорите, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове.

Преди изтичането на периода на отнемане, съответно 14 дни след получаване на продукта, в съответствие с разпоредбите на чл. 9 от спешната наредба №. 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договорите, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове, Клиентът уведомява дружеството за решението си да се оттегли от договора.

За тази цел клиентът може да избере един от следните варианти:

  1. а) да се използва формата за изтегляне на мястоNaru.ro. В раздела за връщане;
    б) да направи всяко друго недвусмислено декларация, в която изразява решението си да се оттегли от договора.

Клиентът, който е уведомил компанията за връщане, е отговорен за това, че продуктите, които той е бил върнат или предаден на обществото или упълномощено от компанията, получава продуктите (обикновено бързо куриерската компания, посочена в обратната форма от WWW. naru.ro), без неоправдано забавяне и в рамките на 14 дни от получаването на продукта. Терминът е спазен дали продуктите се изпращат от клиента преди изтичането на 14-дневния период на опаковане, съответно да се защити по време на транспортиране и оригинална опаковка.

Клиентът няма да може да върне закупените продукти и / или няма да претендира за други щети / обезщетения в следните ситуации:

- ако заявлението за връщане на някое от предоставените ситуации има датата на изпращане на уведомлението за възвръщаемостта над 14-дневния период, изчислен от работния ден след датата на почитане на договора.

- ако продуктът се върне като мотивация, една от предвидените ситуации, а връщаният продукт не е в същото състояние, в което е било доставено (в оригиналната опаковка с всички непокътнати етикети и документите, които го придружават)

- ако продуктите са направени съгласно спецификациите, представени от клиента или ясно персонализирани.

- ако са били поръчани и доставени запечатващи продукти, които не могат да бъдат върнати по причини за опазване на здравето или по хигиенни причини и които са били незапечатани от клиента (тези продукти са маркирани в представянето като невъзвръщаеми продукти).

- ако са поръчани продукти, които след доставката са, според тяхната природа, неразделно смесени с други елементи.

Клиентът ще бъде информиран в реда за поръчка, ако е върнат или не и дали има разходи в случай на връщане. Продуктите, които съставляват комплект, трябва да бъдат върнати като комплект. Кутиите и защитните опаковки се считат за част от продукта.

Lasa-ne un mesaj: