Връщане след 30 дни

Условия за връщане

Клиентът може да върне продуктите, закупени чрез договор в следните ситуации:

  • Продуктите имат тежко влошаване, което ги прави несъответстващи;
  • Доставяните продукти са различни (спецификации, количество и т.н.) към поставената команда;
  • Продукти показват недостатъци
  • Клиентът е сдържал в договора в рамките на 14 дни, предвиден в чл. 9 от Гео 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договори, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове

Компанията може да предостави всички разходи за доставка за върнати продукти (както доставка, така и връщане, независимо от причината за резервацията) в случай на връщане на заявлението чрез сайта. Ако клиентът използва друг куриер или други методи за доставка (пост), ще приложи член 13, параграф 3 и чл. 14 от спешната наредба №. 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договорите, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове.

Преди изтичането на периода на отнемане, съответно 14 дни след получаване на продукта, в съответствие с разпоредбите на чл. 9 от спешната наредба №. 34 от 4 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договорите, сключени с професионалисти, както и за изменение и попълване на нормативни актове, Клиентът уведомява дружеството за решението си да се оттегли от договора.

За тази цел клиентът може да избере един от следните варианти:

  1. а) да се използва формата за изтегляне на мястоNaru.ro. В раздела за връщане;
    б) да направи всяко друго недвусмислено декларация, в която изразява решението си да се оттегли от договора.

Клиентът, който е уведомил компанията за връщане, е отговорен за това, че продуктите, които той е бил върнат или предаден на обществото или упълномощено от компанията, получава продуктите (обикновено бързо куриерската компания, посочена в обратната форма от WWW. naru.ro), без неоправдано забавяне и в рамките на 14 дни от получаването на продукта. Терминът е спазен дали продуктите се изпращат от клиента преди изтичането на 14-дневния период на опаковане, съответно да се защити по време на транспортиране и оригинална опаковка.

Клиентът няма да може да върне закупените продукти и / или няма да претендира за други щети / обезщетения в следните ситуации:

- ако заявлението за връщане на някое от предоставените ситуации има датата на изпращане на уведомлението за възвръщаемостта над 14-дневния период, изчислен от работния ден след датата на почитане на договора.

- ако продуктът се върне като мотивация, една от предвидените ситуации, а връщаният продукт не е в същото състояние, в което е било доставено (в оригиналната опаковка с всички непокътнати етикети и документите, които го придружават)

- ако продуктите са направени съгласно спецификациите, представени от клиента или ясно персонализирани.

- ако са били поръчани и доставени запечатващи продукти, които не могат да бъдат върнати по причини за опазване на здравето или по хигиенни причини и които са били незапечатани от клиента (тези продукти са маркирани в представянето като невъзвръщаеми продукти).

- ако са поръчани продукти, които след доставката са, според тяхната природа, неразделно смесени с други елементи.

Клиентът ще бъде информиран в реда за поръчка, ако е върнат или не и дали има разходи в случай на връщане. Продуктите, които съставляват комплект, трябва да бъдат върнати като комплект. Кутиите и защитните опаковки се считат за част от продукта.

  • Column

    Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.

  • Column

    Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.

  • Column

    Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.

Intrebari frecvente:

Cum pot alege culorile și modelele care se potrivesc cel mai bine cu interiorul meu?

Consultanții noștri vă pot ajuta să alegeți culorile și modelele potrivite în funcție de stilul interiorului dumneavoastră, de dimensiunea ferestrelor și de funcționalitatea camerei.

Oferiți servicii de design interior pentru a mă ajuta să aleg perdelele potrivite?

Da, oferim servicii de consultanță în design interior pentru a vă ajuta să creați un spațiu armonios și elegant.

Oferiți servicii de măsurare și consiliere gratuit?

Da, serviciile noastre de măsurare și consiliere sunt gratuite.

Oferiți reduceri pentru comenzi mari?

Da, oferim reduceri pentru comenzile de peste o anumită valoare. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Cum se fac măsurătorile?

Unul dintre tehnicienii noștri va veni la domiciliul tău pentru a lua măsurătorile precise ale ferestrelor.

Cât durează confecționarea și montajul perdelelor?

Timpul de confecționare variază în funcție de complexitatea comenzii, dar în general durează între 7 și 14 zile lucrătoare. Montajul se poate face în functie de programarile disponibile si în funcție de programul tău.

Lasa-ne un mesaj si hai sa ne cunoastem