Доставка на поръчки

Доставка

Доставката до клиента на продуктите, закупени от Нару.ро, се извършва само чрез експресна система за доставка.

Цената на доставката на продуктите се изчислява и се съобщава на клиента при подаване на поръчката в съответствие с общото тегло на поръчката (ако има няколко стоки) и общата стойност на поръчаните стоки.Нару.ро оценява транспортните разходи въз основа на вътрешни показатели и клиентът изрично приема оценките за транспортните разходи чрез възлагане на поръчката, независимо от данните, които са в основата на определянето на тези разходи.Следователно клиентът не може да изисква по-ниски разходи за транспорт въз основа на собствени песни или измервания на пакета.

При определени условия дружеството може да предлага безплатен транспорт (в зависимост от стойността на поръчката или други рекламни дейности).Дружеството не може при никакви обстоятелства да се изисква да предоставя безплатен транспорт.

Времето за доставка на поръчката е изрично съобщено на мястото й и е интервал от дни, повлиян от: транспортиране на стоки от доставчика на нару.ро, време на обработка в логистичния център на първоначалния доставчик и в склада на Дружеството, работни дни на месеца,броят на продуктите в поръчката и времето на обработка на всеки продукт и т.н. Общият срок на доставка може да бъде компенсиран с по-дълъг период, така че клиентът да приеме, че чрез натрупване на няколко продукта в един ред доставката на продуктите до най-далечната дата.По правило продуктите в поръчка се доставят в един пакет с един AWB (продуктите в поръчка не са частично доставени).

Доставките обикновено се извършват в рамките на срока, предвиден при подаването на поръчката (вариация между три- четири дни) и клиентът може да получи информация за статута на доставката по всяко време.

Ако даден продукт може да бъде доставен след горепосочения срок, Дружеството ще информира незабавно клиента по електронна поща, предлагайки два варианта: клиентът може или да се откаже (писмено) от поръчката/продукта, или да приеме предложения нов краен срок за доставка.В случай че плащането е извършено преди доставката, платените суми се възстановяват изцяло в съответствие с закона, в срок от най-много 14-дни от датата на отмяна.

Lasa-ne un mesaj: