Отваряне на пакета при доставка

Имате право да проверите дали имате точно това, което сте поръчали!

 

Ние плащаме, след като отворите пакета и се уверете, че сте получили продукта, поръчан в перфектно състояние. Услугата "Отваряне на пакета при доставка"Предлага се за продукти, продавани и доставени от naru.ro и са валидни както за физически, така и за юридически лица.

 

Как работи услугата?

 

Когато получите поръчката си, можете да помолите куриер да отвори пакета, за да провери състоянието на продукта / продуктите.

 

Тази услуга ви предлага само Възможност за проверка дали продуктът е в перфектно състояние, не и възможност за проверка на продукта технически (тест / проба).

 

Ако отворите пакета, откриете, че поръчаният продукт не е в перфектна доставка и показва признаци на удряне, драскотини или други естетически проблеми, препоръчваме ви да откажете поръчката си. За да откажете поръчката, трябва да попълните вербален процес на намиране в присъствието на куриера по време на доставката. Протоколът вече не може да бъде завършен след куриера.

 

Ако сте платили онлайн поръчката и след отварянето на пакета, сте решили да върнете продукта, изплатената сума онлайн ще бъде върната в сметката, от която сте направили плащането възможно най-скоро.

 

В случай на поръчки, съдържащи няколко продукта, ако отворът на пакета / парцелите при доставка установявате, че един от продуктите не е в перфектно състояние и решава да откаже, процедурата включва връщането на целия ред, имплицитно на всички доставени продукти.

 

Кой плаща транспорт?

 

В случай на отказ на парцел чрез услугата "Отваряне на пакета при доставка"Транспортните такси не трябва да се заплащат от купувача.

Lasa-ne un mesaj: