Παράδοση παραγγελιών

Διανομή

Η παράδοση στον πελάτη των προϊόντων που αγοράστηκαν από το Naru.RO είναι μόνο μέσω του γρήγορου συστήματος ταχυμεταφορών.

Η τιμή παράδοσης του προϊόντος υπολογίζεται και κοινοποιείται στον πελάτη τη στιγμή της τοποθέτησης της εντολής ανάλογα με το συνολικό βάρος της παραγγελίας (εάν υπάρχουν περισσότερα αγαθά) και η συνολική αξία των παραγγελθέντων προϊόντων. Ο Naru.RO εκτιμάται με βάση τους εσωτερικούς δείκτες Το κόστος των μεταφορών και ο πελάτης αποδέχεται ρητά τη διάθεση των εκτιμήσεων για το κόστος μεταφοράς, ανεξάρτητα από τα δεδομένα που βασίζονται στον καθορισμό αυτού του κόστους. Κατά συνέπεια, ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει χαμηλότερο κόστος μεταφοράς με βάση τη ζύγιση ή τις μετρήσεις του δέσμους.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, η εταιρεία μπορεί να προσφέρει δωρεάν αποστολή (ανάλογα με την αξία της παραγγελίας ή άλλων διαφημιστικών δραστηριοτήτων). Η εταιρεία δεν είναι για καμία μορφή για την παροχή δωρεάν αποστολής.

Ο χρόνος παράδοσης μιας παραγγελίας κοινοποιείται ρητά κατά την τοποθέτηση και είναι μια σειρά από μέρες που επηρεάζονται από: τη μεταφορά εμπορευμάτων από τον προμηθευτή εμπορευμάτων Naru.ro, τους χρόνους επεξεργασίας στο κέντρο υλικοτεχνικής ενέργειας του αρχικού προμηθευτή και στην αποθήκη της εταιρείας, εργάσιμες ημέρες του μήνα, ο αριθμός των προϊόντων με τη σειρά και τους χρόνους επεξεργασίας κάθε προϊόντος κλπ. Ο συνολικός χρόνος παράδοσης μπορεί να αντισταθμιστεί από ένα προϊόν με μεγαλύτερη περίοδο, οπότε ο πελάτης αποδέχεται ότι με τη σώρωση περισσότερων προϊόντων σε μια εντολή decaling την παράδοση των προϊόντων μέχρι την πιο απομακρυσμένη ημερομηνία. Κατά κανόνα, τα προϊόντα με εντολή είναι η παράδοση σε ένα ενιαίο πακέτο με ένα μοναδικό AWB (δεν παραδώσουν εν μέρει τα προϊόντα με εντολή).

Οι παραδόσεις θα διεξαχθούν συνήθως εντός της προθεσμίας που υποτίθεται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας (ποικίλλει μεταξύ 3-4 ημερών) και ο πελάτης μπορεί να λάβει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση παράδοσης ανά πάσα στιγμή.

Εάν ένα προϊόν μπορεί να παραδοθεί με τον εξαιρετικό όρο, η εταιρεία θα ενημερώσει αμέσως τον πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρει δύο επιλογές: ο πελάτης μπορεί είτε να εγκαταλείψει (γραπτώς) έως τη σειρά / προϊόν ή να αποδεχθεί τον νέο όρο παράδοσης. Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε πριν από την παράδοση, τα καταβληθέντα ποσά θα επιστραφούν πλήρως σύμφωνα με το νόμο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραγωγής.